Volná místa
Kdo jsme
Jsme obchod pro chlapy, kteří umí ocenit kvalitu a kteří od módy i kosmetiky očekávají něco víc. Nabízíme prvotřídní produkty od značek z celého světa, které jinde nenajdete. Vždy prodáváme jen to, co bychom si sami koupili.
Proč existuje Gentleman Store
Přináší krásu a kvalitu do života českých mužů skrz kvalitní a prémiové produkty.
Naším cílem je, aby půl milionu českých mužů chodilo kvalitně oblékaných.
Seniorní konzultant*ka Made to Measure salonku na prodejně Jindřišská
Před několika měsíci jsme spustili náš GS Ateliér – salonek se šitím na míru metodou Made to Measure – na naší prodejně Jindřišská a zjistili jsme, že jsme si ukrojili řádný kousek koláče – hledáme proto do něj zkušenou posilu.
Budeš to tak právě Ty, který bude zákazníka celým procesem provázet. Na první schůzce se zákazníkovi vezmou míry a vybere se jak látka, tak detaily z našich vzorníků, následuje zadání oděvu do výroby. Na schůzce druhé probíhá doladění střihu tak, aby seděl opravdu perfektně. Je to veliká odpovědnost (takový oblek na míru stojí kupu peněz), a proto by všechno mělo proběhnout co nejlépe a nejprofesionálněji. (A samozřejmě, prodejem u nás zákaznická péče nekončí.) Hledáme člověka, z nějž vyzařuje kompetence, lidskost, erudice, který oplývá talentem a klidnou energií.
Jelikož je v dnešní době také zapotřebí tuto službu promovat, bylo by dobré, aby ses stal*a tváří MtM obsahu na našich sociálních sítích. (Nemusíš být rozený*á herec*čka, stačí příjemné vystupování a zbytek zařídí náš marketingový tým.)
Tvým úkolem bude:
- řízení celého zákaznického procesu šití oděvu,
- příprava salonku na každého zákazníka,
- umné vedení konzultace, kdy dokážeš zákazníkovi doporučit nejlepší řešení (ale nenaléhat na něj za každou cenu),
- sběr zákaznických mír a následná fyzická úprava konfekčního saka a zadání mír do systému,
- nutné papírování a administrativa (platby ve spolupráci s účtárnou, koordinace s naším dvorním krejčím i firmou zajišťující výrobu),
- zákaznická péče, hlavně co se týče předávání oděvu a následné ponákupní péče,
- komunikace se zákazníkem, jež by měla držet štábní kulturu, měla by být lidem příjemná, a která zahrnuje i ty špatné zprávy, když se třeba něco zpozdí
- a vystupování v obsahu dle dramaturgie našeho marketingového týmu (budeš tak trochu tváří projektu, tak trochu osobností – s tím je důležité být v pohodě).
Hledáme někoho, kdo:
- tomu rozumí. Není potřeba mít 15 roků praxe, ale potřebujeme si být jistí základní erudicí: k čemu je jaký střih, jaký materiál, znalost dress codů, znalost trendů a stylů (italský či anglický, konzervativní či výrazný, měkký či tužší), umět vzít míry, upravit je na fyzickém saku (měřenka, špendlení) a přeložit je správně do objednávkového systému. Tohle je nejdůležitější bod a bude potřeba jej podložit alespoň nějakou praxí v oboru tomto nebo blízkém.
- Má příjemnné vystupování, umí mluvit, umí dělat small talk, ale taky ví, kdy radši mlčet,
- kdo je psychicky odolný*á a umí si před náročnějšími zákazníky třeba i nasypat popel na hlavu, a kdo je vynalézavý*á a umí hasit požáry, když se prostě nedaří,
- je pečlivý*á a erudovaný*á jak v oblasti oděvní vč. měření, tak v oblasti administrativní a evidenční
- a netrpí výběrovou paralýzou a dokáže člověku poradit, i když je na výběr mezi 50 typy knoflíků.
Předchozí zkušenost s lifestylovým contentem je výhodou. Ačkoli platí, že o dramaturgii se stará marketingové oddělení, spolupráce by díky tomu byla o dost hladší (a příjemnější!).
Nabídneme Ti:
- v začátku řádné zaškolení mj. od zkušeného českého krejčího Petra Buchera,
- možnost výjezdu jak do MtM továrny v Portugalsku, tak např. na veletrh pánské módy Pitti Uomo, kam pravidelně jezdíme,
- smlouvu nejlépe na HPP (pokud chceš ale spolupracovat jinou formou a je to jinak match, domluvíme se),
- štědrou slevu na oděvy z MtM a náš běžný sortiment vč. příspěvku na ošatné,
- v případě HPP také multisportku a stravenkový paušál
- a kolegy a firmu, která je normální (a nehraje si na „druhou rodinu“ a podobné moderní věci).
Nástup se nám hodí co nejdříve, ideálně hned.
Pokud Ti výše uvedené imponuje, těší nás to! V takovém případě napiš něco málo o sobě naší personalistce na hana.hasova@gentlemanstore.cz. Životopis na tuto pozici chceme, důležité ale také je, co nám o sobě řekneš vlastními slovy. (Nepotřebujeme slyšet otřepané floskule motivačních dopisů, ale u této pozice obzvlášť potřebujeme vědět, co jsi za člověka.) Těšíme se na Tebe!